联系我们
联系我们：先说明问题类型，再补充必要现象
联系说明不虚构电话、地址或固定承诺，而是先告诉读者哪些问题适合反馈。描述越清楚，越容易判断应该由内容、账户还是移动端方向继续处理。提交时不要附带密码、验证码等敏感信息。
内容问题怎么描述
可说明涉及的栏目名称、页面标题与具体段落，例如专题名称不一致、链接指向不清或文字存在重复。尽量描述可复现现象。
账户问题先做基础核对
若与登录、验证码或入口有关，先完成账户安全中的核对步骤，再说明出现问题的阶段。敏感凭据不要写进反馈。
移动端问题需要哪些信息
可说明设备大致屏幕宽度、使用的浏览器以及菜单或按钮出现问题的步骤，不需要提供设备序列号等无关信息。
处理节奏以问题性质为准
内容修正与操作排查需要的核对方式不同。若问题属于公开规则变化，公告栏会承担统一说明；个别操作则更适合从帮助中心继续。